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怎么添加店员，店员那边怎么设置 6-1

[管理员]：进入店主中心，找到店员管理，进入即可 6-1
怎么设置折扣消费？ 11-10

[管理员]：为顾客操作打折或者赠送时，直接加进充值金额即可，比如充100送20，就操作为顾客充值20元，备注栏或者卡券名称写上折扣描述即可 11-10
为什么一直显示错误代码，顾客也收不到消费消息提醒？报错类似这样的【Send_Template_Message()=>{"errcode*:47003,"errmsg":"argument invalid! data.amount5.value invalid rid:6839577e-3ce9286e-2100af15"}】 5-30

[管理员]：这种情况大部分是因为店主或者顾客对「美发会卡通」公众号拒收了消息通知，店主可以先检查自己的微信设置，如果没有拒收就检查顾客的微信，检查办法如下图： 5-31
充值超过2万，后面是不是就要收费？ 3-23

[会卡通客服]：不是充值超过2万，是存余超过2万，充值金额是没有限制的，符合国家规定就行。存余是指顾客已经充值但是还没有消费的部分。比如顾客充值了一千块钱，只在店里消费了200元，那么存余就是800元。 3-24
限定会员人数了没有 3-2

[管理员]：无论是不是爱心门店，平台都不限制会员数量 3-3
可以同步到电脑吗？ 12-5

[管理员]：所有终端数据都是同步的，电脑版访问办法为浏览器访问网址1111111111.net（十个1） 12-5
上了现金卡就上不了次卡？ 12-14

[会卡通客服]：同一个顾客难道在同一个门店会有两种类型的卡吗？如果有，建议统一使用现金卡，每次消费把次换算成现金，再或者让顾客使用其他微信号扫码或者增加一个线下顾客为他发放不同类型的卡；如果之前是现金卡或者次卡，需要修改类型，在消费完毕后就可以修改的。 12-14
怎么备份数据到手机 11-10

[管理员]：店主中心，那么大字的备份数据按钮 11-10
审核要多久 11-1

[管理员]：审核之前也是可以正常操作顾客卡券的 11-1
会员扫码填错电话号码了在哪里更改 6-7

[管理员]：会员自行修改：会员中心点右上角完善资料；店主修改会员：店主中心-顾客管理，点击对应会员头像，在详情页面点击会员电话或者姓名，即可进行更改。 6-7
如何累计顾客的消费项目？如何查看顾客的积分项目？ 11-1

[管理员]：这个字面意思也能理解肯定是顾客管理页面啊 11-1
顾客接收消息通知是用微信还是短信呢？ 10-16

[网站公众平台开发]：是微信接收消息 10-16
顾客反馈收不到通知是怎么回事呢？ 10-16

[网站公众平台开发]：首先顾客必须不能为线下会员，如果是线下会员，让顾客微信扫您的门店码即可（添加顾客页面的二维码）；如果顾客已经关注了公众号，但还是收不到信息，店主就检查顾客列表里刚才操作的该顾客是不是已经不再显示为线下会员，如果不是线下会员，就让顾客将公众号置顶，并且点设置，把免打扰按钮关掉即可，相关操作视频请点击这里http://www.1111111111.net/news.asp?id=19 10-14
一个账户能有两个门店吗？ 6-1

[管理员]：可以的，可以被多个门店发放卡券。操作方式点会员中心右上角的完善资料，修改最下面的消费门店为第二家门店的ID就可以。或者先取关「美发会卡通」，然后扫码要加入的门店二维码 6-2
怎么设置管理员 5-24

[管理员]：店主中心--店员管理， 5-25
怎么给顾客发信息 5-18

[会卡通客服]：店主给顾客发信息：店主中心_顾客管理，点顾客头像；顾客给店主发信息：会员中心_消费门店（或卡券），点开后点联系店主 5-18
店员管理不是爱心商家能正常使用吗？ 5-17

[管理员]：店员功能确实需要爱心商家才可以，但是也有一些办法绕开这个。如果店里有电脑的话，可以使用网页版，网址为www.1111111111.net（共10个1），店主扫码登录或者手机号登录都可以，这样就能实现由店员代替店主来操作 5-17
餐饮店可以用吗 4-19

[管理员]：餐饮店请搜索并关注“云店卡”，这个是多行业版本 4-19
为什什有时候显示新建会话失败 6-14

[管理员]：这种情况大部分是因为网络拥挤或者同时操作平台的人太多，稍等一会再试就行，建议添加客服微信，出现问题的时候及时反馈给客服 6-14
在另一台手机怎么登录？ 4-25

[会卡通客服]：任何手机或者电脑，只要登录你的微信就可以访问本平台 4-25
怎么删除填错的会员？店主中心--顾客管理，点顾客头像即可 1-23

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