美卡社区

公告：

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这个可以管理会员卡吗？ 4-19

您好~本平台是可以管理会员卡的哦😊。店主可以给顾客发放卡券、充值卡券、消费卡券；顾客则可以通过微信查询会员卡余额、交易...
有卡片吗？ 4-18

您好~我们平台主要是线上服务呢，没有实体卡片哦。会员可以在微信上查询会员卡余额、交易记录、卡券信息等。如果您还有其他疑问...
收到这个后直接使用？还是 4-17

张贴在您门店即可，来了顾客就让顾客扫码加入
我有会员怎么登录查看 4-17

您好~您可以进入会员中心，点击右上角卡券，就可以查询发卡门店、余额及交易记录啦😊。
会员注册好了，怎么登录？没有登录界面，老是注册，然后显示该手机已经注册过了 4-16

告诉我您的手机号，我查询看看
4-16

已经收到您的图片，技术部会及时进行处理并在完成后回复您
会员注册好了，怎么登录？没有登录界面，老是注册，然后显示该手机已经注册过了 4-16

你要先取关本公众号，然后扫码门店二维码关注本公众号
顾客收不到消息 4-16

如果是顾客收不到消息，首先要确定您在操作顾客卡券充值或者扣费时，该顾客是不是进入的线上顾客、充值或者扣费页面有没有明确提...
你好 4-16

您好，请问您遇到了什么问题？可以直接留言在这里
注册成功了进不到会员页面 4-16

您好~请问您注册时是选择的顾客身份吗？如果是的话，注册成功却进不到会员页面，您可以先检查一下网络是否正常哦。也可以尝试退...
手机号注册成功了是什么页面 4-16

您好~如果您是店主，手机号注册成功后，会进入到店主中心页面，在这儿您可以进行添加顾客、发放卡券等操作哦。要是您是顾客，注...
手机号存在了收不到消息 4-16

您好~请问您是店主还是顾客呢？如果是顾客，您可以先检查一下微信是否开启了【美发会卡通】服务号的消息通知权限。如果是店主，...
注册成功无法收到消息 4-16

您好呀~注册成功却收不到消息，您可以先检查一下微信是否开启了【美发会卡通】服务号的消息通知权限哦。如果权限没问题，也有可...
如果店主不在，只有店员怎么办呢 4-16

您好~目前平台设定只有店主具备添加顾客的权限哦。如果您有让店员添加顾客的需求，您可以申领一份免费的门店二维码，有顾客来店...
因为现在这个功能对我来说没有用 4-16

您好~您说的“这个功能”是指添加顾客权限吧。关于爱心资助退款，由于这是自愿资助行为，还麻烦您详细说说具体情况，我们进一步...
为什么只有店主才可以添加顾客 4-16

您好~目前平台设定只有店主具备添加顾客的权限哦。这是为了更好地管理店铺顾客信息等数据，确保操作的规范性和安全性呢😊。如...
我是爱心商户，但是为什么店员的权限不能添加客户 4-16

你截图或者免费申领门店二维码，有顾客来店让他们扫码即可
开通爱心资助后，店员为什么不能添加顾客 4-16

您好~很抱歉给您带来不便。您可以先检查下店员的操作是否正确哦，添加顾客是进入店主中心 → 添加顾客，可扫码或店主手工录入...
怎么客户关注了还是线下客户 4-16

客户要扫码你的门店码关注公众号才可以。如果还是不行，请参阅添加顾客页面最底部介绍的解决办法
可以退吗 4-16

您好~因为我们平台只是记账、通知和查询功能，未经手顾客与商家之间的钱款，不承担也不参与顾客与门店之间的任何纠纷哦😟。您...
平台还没有自动出折扣的这个功能吗 4-16

您好呀~目前平台暂时没有自动出折扣的功能哦😟。现金卡没有自动折扣功能，需要您自己计算打完折扣后的金额来操作消费卡券；设...